Studiu ce vizeaza atitudinea IMM-urilor si antreprenorilor fata de online

e-Invest, in parteneriat cu Fundatia Post Privatizare (FPP), lanseaza un studiu care-si propune sa raspunda catorva intrebari cheie privind atitudinea IMM-urilor si antreprenorilor fata de proiectele online.

Studiul isi propune sa releve, printre altele, care este gradul actual de interes din partea antreprenorilor si IMM-urilor in legatura cu piata de online din Romania, care sunt sumele pe care IMM-urile sau antreprenorii le-ar investi in zona online sau care sunt zonele catre care s-ar putea indrepta pentru sprijin (logistic, know-how sau financiar), se arata in comunicatul de presa.

Targetat la nivel national, studiul se adreseaza in egala masura IMM-urilor si profesiilor liberale din Romania precum si antreprenorilor si are ca scop contributia activa la dezvoltarea acestui sector, pentru a oferi competitivitate pe piata interna si externa.

Concluziile acestui studiu vor reprezenta baza pe care FPP va putea formula propuneri pentru elaborarea si ajustarea strategiei Ministerului pentru Intreprinderi Mici si Mijlocii si Cooperatie in perioada urmatoare.

Studiul este disponibil pe CercetareOnline.ro, un produs e-Invest Marketing Romania.

Sursa: Startups.ro

Cum sa iti faci magazin online

Cei care vor sa inceapa o afacere in domeniu pot avea o rata mare de succes oferind servicii premium, in zonele de nisa. Valoarea pietei romanesti de comert electronic este de 250 de milioane de euro, iar rata de crestere este de 50% pe an, potrivit unui studiu comandat de ANC si realizat de publicatia Link 2 eCommerce, la sfarsitul lui 2008.

Carmen Sebe, CEO la Gecad ePayment, spune ca in acest moment, exista aproximativ 2.000 de magazine online in Romania (inclusiv cele care nu inregistreaza tranzactii), dintre care in jur de 1.200 au implementat un sistem de plata online prin card (dar nu toate efectueaza tranzactii online).

Potrivit studiului citat, doar 900 de magazine online sunt active (inregistreaza tranzactii). Iar conform estimarilor Link 2 eCommerce, din totalul magazinelor online din Romania, maxim 30 au un rulaj semnificativ.

Primii pasi pentru lansarea afacerii

Un magazin online nu este un website care functioneaza de la sine iar inceperea unei afaceri in domeniu este simliara cu procedura din offline. Primul pas este conceperea planului de afaceri. Urmeaza stabilirea contactelor cu frunizorii, angajarea oamenilor pentru comenzi, achizitionarea platformei, promovarea si inceperea activitatii. Inainte de a lansa business-ul, este importanta studierea pietei.

“Ca in orice afacere, se pleaca de la un plan si un nivel de investitii si costuri pe care antreprenorul este dispus sa le suporte, cel putin in primul an de functionare. Ulterior se trece la executia site-ului, folosind ca termen de comparatie magazinele concurentilor”, spune pentru startups.ro Madalin Durca, director de marketing la Pcfun.ro.

Insa, reprezentantul Pcfun.ro spune ca nu este recomandat sa-i copiezi pe concurenti, pentru ca, desi aparent este mai simplu, in realitate ajungi sa iti suprimi sansa de a fi o alternativa interesanta pentru clienti.

Liviu Taloi, consultant in domeniul eCommerce, considera ca un antreprenor ar trebui sa intre pe segmentul pe care il stie cel mai bine sau sa se inconjoare de specialisti din acel domeniu si, de asemenea, sa tina cont de marje sau adaosuri si sa pastreze o relatie buna cu furnizorii locali.

“Daca marja nu-i permite o dezvoltare sanatoasa, atunci sa aleaga alt domeniu. Nimeni nu face un magazin online pentru alt motiv in afara de a castiga bani”, mai spune Liviu Taloi.

Consultantul considera ca in prezent nicio nisa nu este acoperita in intregime. El spune ca domeniul IT&C este putin aglomerat, insa cel mai performant sector este cel al turismului.

Investitia initiala intr-un magazin online depinde de nisa abordata, dar si de experienta intreprinzatorului, de nivelul lui de cunostinte, de relatia pe care o are cu furnizorii de produse si servicii.

“Un magazin online poate sa coste de la 3.000 de euro pana la cateva sute de mii de euro, in functie de infrastructura din spatele lui si de cerintele carora trebuie sa le faca fata”, spune Mircea Scarlatescu, proprietarul magazinului online FloriLaBucuresti.ro.

Liviu Taloi spune ca recuperarea investitiei poate fi facuta chiar si intr-un an, insa exista magazine online care nici dupa doi ani de activitate nu au intrat pe profit.

Realizarea site-ului
Din punct de vedere tehnic, antreprenorii au de ales intre utilizarea gratuita sau achizitia unei platforme existente de magazin online sau realizarea acesteia de la zero. Madalin Durca spune ca riscurile sunt mai mari daca antreprenorul nu detine o experienta anterioara in domeniu si externalizeaza realizarea platformei catre o firma specializata.

Si Liviu Taloi, spune ca cel mai bine este sa pornesti de la ceva deja creat, ce functioneaza. El considera ca unul dintre punctele cheie de urmarit in lansarea unui start-up in domeniu, pe langa finantare, este momentul lansarii.

“Cu cat astepti mai mult sa lansezi ceva, cu atat ai sansa sa pierzi trenul. De aceea, cumpararea unei platforme iti ofera avantajul de a fi primul pe un anumit domeniu”, explica Taloi.

In plus, realizarea de la zero a unei platforme dedicate este mai scumpa decat achizitia si costurile de personalizare ale unei platforme existente.

Madalin Durca spune ca investitia tehnica depinde de suma pe care antreprenorul este dispus sa o investeasca - intre cateva sute de euro pentru cumpararea unei platforme cu functionalitati simple, pana la cateva mii sau chiar zeci de mii de euro, pentru platformele mai avansate.

In 2004, cand a lansat firma AppleNet si magazinul online aferent, Sebastian Cochinescu, directorul mar.ro, a folosit o platforma gratuita. Din cauza ca aceasta s-a stricat si pentru ca nici el nu avea suficient timp, antreprenorul a abandonat ideea unui magazin online pana anul acesta, cand a ales sa foloseaca o platforma comerciala.

Insa, de multe ori, cei care lanseaza magazine online au deja experienta in dezvoltarea software si pot sa realizeze singuri platforma de care au nevoie. De exemplu, asa a fost in cazul FloriLaBucuresti.ro, unde solutia necesara a fost creata in-house, firma care il detine, FYB, dezvoltans solutii eCommerce pentru clientii sai.

Relatia cu furnizorii
Specialistii in domeniu spun ca relatia buna cu furnizorii este primordiala. In cazul in care exista un buget disponibil, ideal este ca antreprenorul sa lucreze cu produse pe stoc, sa plateasca rapid furnizorii si sa incaseze la fel de rapid banii de la clienti. Perioada pentru care se pot face stocuri depinde insa de politica de vanzari, de natura produselor sau de termenele de plata impuse.

Totusi, in contextul perioadei de criza, o analiza de piata este utila pentru a nu ramane cu produsele blocate. Pentru ca vanzarea online are o dispersie foarte mare, asigurarea stocurilor potrivite este dificila.

“Multi jucatori online care lucreaza pe stoc au pierderi mari din cauza produselor nevandabile din stoc”, precizeaza Madalin Durca.

Liviu Taloi considera ca reducerea cheltuielilor, un avantaj din principiu al magazinelor online, se poate obtine printr-o logistica buna, prin rulajul stocului furnizorilor.

De asemenea, exista si situatii cand clientii ar fi dispusi sa accepte termene de livrare mai mari.

In ceea ce priveste comisioanele, “acestea se platesc pe baza unor contracte cu furnizorii si firmele de transport. Clientul nu trebuie sa plateasca aceste comisioane”, spune Cochinescu.

Alegerea niselor de piata
Reprezentantii companiilor din domeniu spun ca focalizarea pe un anumit segment de piata ramane varianta ideala in acest moment, insa profitabilitatea nu este neaparat garantata.

Madalin Durca spune ca nu este o idee buna sa iti setezi ca obiectv sa vinzi de toate. Exista segmente care cer o atentie speciala iar un magazin cu foarte multe categorii de produse fara legatura intre ele va avea si o structura de costuri ceva mai mare. Acesta este si motivul pentru care Sebastian Cochinescu s-a rezumat la comercializarea de produse Apple.

“Noi am mizat pe o piata de nisa. Cred ca acest lucru ne va face sa rezistam”, explica antreprenorul.

Si FloriLaBucuresti.ro a fost gandit ca un magazin de nisa. Mircea Scarlatescu spune ca volumele de vanzare ale unui start-up de nisa sunt mici, deci rata de profit trebuie sa fie mai mare, ceea ce inseamna ca lupta pentru pretul cel mai mic este pierduta de la inceput. De accea, cofondatorul FYB recomanda oferirea de servicii de calitate, chiar la un pret mai mare.

Avantaje si probleme
“Experienta este un avantaj, iar practica preturilor mici ne-a demonstrat recent ca nu este o strategie castigatoare. Conteaza foarte mult relatia clientilor cu magazinul. Ei sunt cei care te vor promova sau descalifica”, spune Durca.

Liviu Taloi apreciza ca important intr-un asemenea business este “sa stii sa fii lider si sa aduni in jurul tau oameni la fel de pasionati ca si tine sau chiar mai pasionati”.

Directorul de marketing al Pcfun.ro spune ca sunt foarte importante preturile practicate, gama de produse si serviciile oferite. Iar pentru atragerea potentialilor clienti nu conteaza design-ul site-ului, ci functionalitatea si uzabilitatea acestuia. Este important si sa livrezi produsele in ziua in care ai promis.

“Serviciile de calitate si follow-up-ul comenzilor sunt foarte importante pentru fidelizarea clientilor si atragerea altora noi prin referinte. Promovarea trebuie facuta cu atentie, iar calitatea serviciilor sa fie la nivelul promisiunilor promotiilor”, spune si Mircea Scarlatescu.

Problemele unui start-up in domeniu sunt legate de concurentii mai vechi pe piata care au deja experienta cu furnizorii si clientii. De asemenea, multe dintre magazinele online nu au o strategie corecta de construire a imaginii si de promovare online. Potrivit reprezentantei Gecad ePayment, aceasta strategie trebuie sa acopere trei etape principale.

“Acestea sunt atragerea traficului, prin instrumente precum optimizarea pentru motoarele de cautare, cresterea ratei de conversie, prin utilizabilitate, teste cu utilizatori reali sau analytics, precum si mentinerea imaginii printr-un management al reputatiei online corect”, precizeaza Carmen Sebe.

Ea considera ca punctul sensibil al magazinelor online romanesti este uzabilitatea, dar o parte dintre magazinele online care au deja experienta in acest domeniu si-au optimizat site-ul astfel incat clientul sa gaseasca rapid toate informatiile de care are nevoie si sa creasca rata de conversie.

Alegerea modalitatii de plata
Plata ramburs este inca cea mai folosita modalitate de plata printre utilizatorii de comert electronic din Romania, iar plata online continua sa ocupe o pondere scazuta (10% - 15%) intre tranzactiile pe acest segment.

“In mare parte, cauza este o educatie destul de modesta privind plata cu cardul. In plus, exista un numar mare de magazine care nu accepta plata cu cardul direct pe internet”, spune Madalin Durca.

Insa, pentru a-si creste sansele de reusita, antreprenorii trebuie sa inlesneasca clientilor accesul la toate modalitatile de plata.

“Ca proprietar de magazin online, incearca sa nu ignori nicio modalitate de plata. Pune pe site si plata cu cardul (daca poti suporta de la inceput comisionul), si plata ramburs, si plata prin ordin de plata, si plata prin SMS. Nu obliga clientii sa foloseasca doar un singur mod de plata al produselor si serviciilor comercializate”, explica Liviu Taloi.

Alegerea de a plati cu cardul depinde de tipul achizitiei. In cazul produselor IT, ponderea platii online prin card este redusa, in jur de 5%, pentru ca este vorba despre produse pe care multi dintre cumparatori vor sa le vada, inainte de a le achizitiona.

“Situatia se schimba in cazul biletelor de avion, unde nu este nimic de vazut, iar livrarea se face electronic. In acest caz, probabil ca 90% dintre plati sunt efectuate cu cardul, pe internet. Acesta este si cazul altor produse cu livrare electronica sau al serviciilor, precum asigurarile online sau plata facturilor”, precizeaza Carmen Sebe.

Avantajele si dezavantajele sistemului de plata prin card
Nu toti antreprenorii utilizeaza toate modalitatile de plata. De exemplu, Sebastian Cochinescu spune ca pentru inceput apeleaza la ramburs si la ordinul de plata, iar plata cu cardul o va implementa in functie de cerintele clientilor. Dimpotriva, in cazul FloriLaBucuresti.ro, rata de plata prin card depaseste 80%.

“Evident este mai usor pentru clienti si rapid pentru noi sa fim platiti prin card, desi comisioanele retinute de procesatori sunt inca prea mari”, spune Mircea Scarlatescu.

Chiar daca plata prin card ar trebui implementata pentru a nu pierde segmentul de clienti care prefera aceasta modalitate, sistemul are si dezavantaje.

“Din pacate, multe magazine se plang de nivelul ridicat al comisioanelor de procesare, drept pentru care ignora implementarea unui sistem de plata online si prefera modalitatea ramburs. Pe de o parte, castigi din marja de adaos, avand in vedere ca nu mai platesti comision catre procesator, pe de alta parte, pierzi un segment de clienti”, spune pentru startups.ro Andrei Radu, Director General Link 2 eCommerce si Presedinte ANEC.

El spune ca avantajul platii prin card este legat de siguranta vanzarii.

“Multe magazine s-au lovit de faptul ca au livrat produsul la domiciliul clientului, dar acesta l-a refuzat pe motiv ca l-a gasit in alta parte. Acest lucru se traduce prin pierderi la nivel de magazin, fapt care nu se intampla in cazul unei tranzactii online cu cardul, in urma careia, de cele mai multe ori clientul nu se mai razgandeste”, adauga Andrei Radu.

Reprezentantii RomCard spun ca solutia de plata online prin card este avantajoasa pentru toate tipurile de magazine si, in contextul economic actual, tot mai multi comercianti isi vor indrepta atentia catre mediul online.

“Daca esti magazin online si nu accepti plati online cu cardul inseamna ca esti in urma evenimentelor. Acesta ar putea sa fie al afacerii. In aceste conditii, speram sa avem o crestere de cel putin 30% a magazinelor online care vor accepta plati online cu cardul”, afirma Valentin Costache, Team Leader e-Commerce Department la RomCard.

Potrivit unei cercetari RomCard, citate de Link2Ecommerce, tranzactiile online din luna ianuarie 2009 urmeaza un trend ascendent. Daca in decembrie 2008 s-au inregistrat aproximativ 68.000 de tranzactii, ianuarie 2009 s-a incheiat cu aproape 78.000 de tranzactii.

Redactor: Lidia Ionita

Un material startups.ro.

Sursa: http://www.startups.ro/tutoriale/cum-sa-iti-faci-magazin-online

Statistici Twitter

RoTwitter Survey 2009

View more documents from manafu. (tags: twitter 2009)

Statistici Twitter

Seedmoney are buget de investitii de pana la 800.000 euro in 2009

Seedmoney, fond de investitii romanesc in domeniul online, si-a alocat un buget de 600.000 - 800.000 de euro in acest an, fata de suma de 500.000 de euro de anul trecut.

“Mai mult de jumatate din suma din 2008 a fost consumata pe investitii”, a declarat, in cadrul evenimentului Web Club (organizat de Evensys), Vlad Stan, co-fondator al Seedmoney, adaugand ca peste 100 de proiecte au cautat finantare.

El a precizat ca Seedmoney se va orienta mai multe spre proiecte care au potentialul de a fi extinse pe plan international.

Stan a mai anuntat ca Seedmoney a finalizat finantarea celui de-al saselea proiect – Veevid – o platforma de video management creata pentru companiile care genereaza continut video pe care doresc sa il monetizeze.

In urma cu aproximativ trei saptamani, Seedmoney a finantat al cincilea proiect online, TWIP (Team Work Interactive Platform), o platforma de colaborare in timp real care permite mai multor utilizatori sa editeze acelasi continut comun - de la documente text la imagini vectoriale sau continut XML.

Vlad Stan se asteapta ca cel putin zece proiecte sa fie finalizate anul acesta.

Seedmoney a fost lansat de catre Vlad Stan (antreprenor online si fondatorul grupului Vodanet), Victor Anastasiu si Pablo Rodriguez Gonzales, antreprenori imobiliari.

Stan considera ca antreprenoriatul nu ar trebui sa astepte sau sa se opreasca in aceasta perioada de criza financiara, astfel de perioade fiind favorabile experimentarii unor idei noi de afaceri.

Pe de alta parte, Calin Fusu, directorul general al companiei Neogen, care administreaza cel mai mare portal online din Romania, este de parere ca Romania nu va mai avea parte, pe viitor, de investitii semnificative pe segmentul proiectelor online, facand referire la actiunile fondurilor Tiger si Wouver.

La jumatatea lui 2007, fondul american de investitii Tiger Global Management, impreuna cu fondul olandez Wouwer, au achizitionat 27% din actiunile Neogen intr-o tranzactie estimata la 6 mil. euro. Acelasi fonduri au investit 4 mil. euro in site-ul de recrutare eJobs.

Florian Ivan, Partner Strategy Manager al Microsoft Romania, subsidiara locala a celui mai mare producator de software din lume, a declarat ca firma a atras 200 de parteneri noi pe segmentul de aplicatii.

Sursa : ZF

Entrepreneur in South Africa

Web Marketing Manager GECAD - Adriana Iordan

Part 1 - Cine este Adriana Iordan ?



Part 2 - Care sunt castigurile unei bune experiente web? ?



Part 3 - Ce ar trebui sa stie un om de afaceri care ia in considerare onlineul? ?



Part 4 - Cum isi foloseste Avangate siteul ?



Part 5- Activitatea cu cel mai mare impact si cel mai mic impact

Alege start-up, nu stop-down!

Criza financiara, previziunile deloc optimiste pe care specialistii le au pentru retailul online in 2009, dar si primele semne de faliment care au aparut deja in industrie ii fac pe intreprinzatori sa se gandeasca de doua ori inainte sa ia decizia de a deschide un magazin online.

Totusi, cu un plan de afaceri bun, cu intelegerea faptului ca finantatorii vor sa-si micsoreze cheltuielile, cu o buna cooperare cu importatorii, distribuitorii, in colaborare cu acestia fiind elaborate strategii comune de promovare, antreprenorii din e-commerce pot face bani.

“Deschiderea unui magazin online, chiar si in timp de criza, este o idee excelenta. Este un nou canal de distributie, de fidelizare, de crestere a vanzarilor, cu posibilitati de cross-sale. Cred ca si momentul este bun pentru start-up, in contextul in care toata lumea inregistreaza o stagnare (stop-down). A fi diferit poate insemna a fi castigator”, a declarat pentru Antreprenor Madalin Matica, director pentru operatiuni europene al companiei DotCommerce Ltd.

Acesta considera ca, in conditiile in care vor exploda falimentele in retailul online, romanii nu trebuie sa se lase descurajati, pentru ca aceasta “realitate dura” se poate explica printr-o schimbare, printr-o distrugere creativa.

“Exista o teorie economica prin care este identificata o dezvoltare in gradul marit de falimentare, «Creative Destruction». Trebuie sa moara unele companii, pentru ca altele noi sa apara. Nu stiu daca este un darwinism economic, dar este o realitate indubitabila”, afirma Matica.

In aceasta perioada de criza, deschiderea unui magazin online de apartament poate fi sortita esecului, crede Marius Visan, director de dezvoltare al PC Garage, care insa ii sfatuieste pe cei care vor sa deschida un astfel de business sa investeasca in el in jur de 300.000-400.000 de euro si sa aiba un business plan foarte bun, daca vor sa aiba sanse de reusita.

“Succesul se datoreaza faptului ca, in aceasta perioada, multi importatori cauta noi parteneri, pentru a misca stocurile existente. Un partener cu potential poate deveni, intr-un timp foarte scurt, un partener cu cele mai bune conditii. Singurul sfat pe care pot sa il dau este legat de cheltuielile facute. Nu cheltuiti bani pe proiecte care nu aduc beneficii pe termen scurt si mediu”, precizeaza Visan.

Mai pesimist este Marius Ghenea, presedinte al PCfun.ro. El le recomanda anteprenorilor care au intrat sau vor sa intre in domeniul online, in acest an, sa faca o analiza foarte serioasa a situatiei. Cei care nu au demarat inca afacerea ar trebui sa astepte, crede acesta, pentru a vedea intregul efect al crizei financiare inainte de a se lansa intr-o iniþiativa riscanta. Ghenea ii sfatuieste pe antreprenorii care nu dispun de finantarea necesara pentru a trece de criza sa se gandeasca la varianta de a inchide afacerea sau, cel putin, sa incerce o solutie de “conservare”, astfel incat pierderile deja acumulate sa nu se amplifice.

“O alta solutie posibila, dar care poate fi aplicata numai de site-urile care au o valoare certa, ar fi vanzarea catre investitori care inteleg domeniul si care sunt pregatiti sa investeasca pe termen mai lung. Cu o conditie - sa existe asemenea cumparatori, deoarece, din pacate, intr-o perioada de criza, totul este de vanzare cu discount, inclusiv companiile si afacerile, insa nu prea mai sunt cumparatori”, spune Ghenea.

Intr-o epoca a globalizarii, suntem afectati cu totii de criza financiara. Reprezentantul DotCommerce afirma ca retailul este influentat de criza din cauza scaderii consumului populatiei. El considera ca descresterile vor accelera, in special prin modificarea mentalitatii consumatorilor. Matica afirma ca in orice criza exista solutii si-i sfatuieste pe antreprenori sa se orienteze catre clienti si catre fidelizarea acestora.

“Exista multe solutii si idei in zona de fidelizare: carduri, puncte cadou, promotii exclusive, cresterea gradului de satisfactie prin cresterea nivelului de profesionalism al personalului. Cred ca trebuie realizat un mix din aceste solutii si gasite formulele adaptate fiecarui retailer. Nu exista o reteta care sa functioneze la toata lumea”, precizeaza Matica.

Pentru acest an, Ghenea prevede o “epidemie a falimentelor” in industria online, in februarie-martie, explicand ca urmeaza o perioada in care scadentele la furnizori vor fi maxime, iar veniturile vor fi in scadere.

Pe de alta parte, el spune ca online-ul se confrunta si cu o criza a increderii, afacerile pe internet urmand sa nu mai fie sustinute cu prelungirea termenelor de plata sau cu reesalonarea datoriilor la furnizori sau la banci. In cel mai bun scenariu, specialistii romani se asteapta la cresteri moderate sau chiar la stagnari pentru e-retailul local, in acest an.

Clientul e stapanul!

• Retailul online romanesc va fi lovit de criza, mai ales prin scaderea consumului populatiei. Descresterile se vor accelera si din cauza modificarii mentalitatii clientilor. Este momentul ca retailerii sa se focuseze pe cresterea satisfactiei clientilor si pe fidelizarea acestora.
• Pastrati-va clientii! Chiar daca va scadea consumul, acesta nu se va opri. Incercati sa intelegeti noua dinamica a vanzarilor si sa modificati oferta in zona de reducere a costurilor. Oamenii vor sa-si micsoreze cheltuielile. Ii puteti ajuta? La fel si companiile. Exista metode de a face bani, generand economii pentru clienti.
• Pretul va face diferenta in perioada de criza si doar politicile clare si sustinute de reducere a costurilor pe online pot genera economii.
• Antreprenorii au nevoie de o mai buna cooperare cu importatorii, distribuitorii, cu care pot elabora planuri comune de promovare.
• Fidelizati-va clientii! Exista multe scoli si idei in acest sens: carduri de fidelizare, puncte cadou, promotii exclusive, cresterea gradului de satisfactie, prin cresterea nivelului de profesionalism al personalului. Trebuie realizat un mix al acestor idei si gasite formulele adaptate fiecarui retailer.
• Cei care au intrat deja pe piata online, dar nu mai au finantarea necesara, ar fi bine sa se gandeasca la varianta de a inchide afacerea sau, cel putin, la solutii de “conservare”, astfel incat pierderile deja acumulate sa nu creasca si mai mult.

Ce presupune un start-up pe online

• Antreprenorii care vor sa intre in domeniul online in acest an ar trebui sa faca o analiza foarte serioasa a situatiei. Unii specialisti sunt de parere ca ar fi mai bine sa nu se grabeasca si sa astepte, pentru a vedea intregul efect al crizei financiare.
• Deschiderea unui magazin online presupune o investitie de 300.000-400.000 de euro si, pentru a avea sanse de succes, trebuie sa aiba un plan de afaceri foarte bun.
• In aceasta perioada, multi importatori cauta noi parteneri, pentru a misca stocurile existente.
• Nu cheltuiti bani pe proiecte care nu aduc beneficii pe termen scurt si mediu.
• Aduceti un plus de servicii clientilor, astfel incat ei sa fie multumiti. PC Garrage ofera clientilor care vor aduce, pana pe 31 martie, la sediul firmei un televizor sau un monitor vechi, functional sau nefunctional, o reducere de 100 de lei la achizitionarea unui monitor nou.
• Principalul factor care afecteaza retailul online este cursul valutar. Deprecierea leului in raport cu euro face ca preturile sa creasca. Un calculator care costa, in decembrie, 1.500 de lei, acum costa 1.700 de lei.

Toate drepturile rezervate standard.ro - Andreea Budica: http://www.standard.ro/articol_77859/alege_start_up___nu_stop_down.html

10 calitati ale viitorului Warren Buffett

Daca asa arati cand muncesti, gandeste-te de doua ori inainte sa devii om de afaceri!

Unora dintre noi le place sa fie angajati: sa li se spuna ce sa faca, sa li se plateasca un salariu in fiecare luna, sa nu isi bata capul cu responsabilitatile unui sef.

Altii prefera sa fie independenti, sa isi asume riscuri, dar si meritele reusitei, asa ca investesc intr-o afacere proprie.

Esti sau nu esti om de afaceri?

Iata calitatile pe care ar trebui sa le aiba antreprenorul ideal:

1. Disciplina: De astazi lucrezi pentru tine. Asta nu inseamna ca poti veni la lucru dupa pranz ca sa pleci acasa doua ore mai tarziu. Trebuie sa iti stabilesti un program strict si sa-l respecti. Multi dintre antreprenorii de succes fie incep ziua de lucru la cantatul cocosilor, fie o termina spre miezul noptii.

2. Optimism: vei avea zile bune, dar vor fi si zile cand clientii te vor suna furiosi, contabila te va anunta ca ai conturile goale, oamenii isi vor da demisia. Treci mai departe! Nu le lua personal si nu petrece toata ziua plangandu-te. Antreprenorii de succes nu-si pierd nici vremea, nici cumpatul.

3. Putina zgarcenie: Ca sa nu ramai falit la doua luni dupa lansarea afacerii sau la prima luna mai dificila trebuie sa stii cand si cum sa strangi cureaua.

Antreprenorii de succes investesc mai intai in afacerea lor si apoi in haine, calatorii, masini. Nu se culca pe-o ureche la primele castiguri ca sa se imprumute apoi la primul obstacol.

Ai castigat mai mult luna asta? Investeste cat e necesar si restul pune-i intr-un cont pentru zile negre.

4. Integritate: Nu se asteapta nimeni de la tine sa fii Zeus in persoana, intotdeauna la timp, mereu cu solutii, pururi disponibil. Cand nu ii poti multumi sau ai dat-o in bara de-a dreptul, recunoaste. S-ar putea sa fie mai ingaduitori decat daca ii minti continuu sau ii ceri secretarei sa le spuna ca esti in vacanta in Venezuela.

Cand esti pe picioarele tale, reputatia e cruciala. Nu ai imaginea unui grup mare in spate, nici un sef care sa iti salveze pielea. Tu esti si grupul, si seful. Orice faci se reflecta asupra firmei tale.

5. Incredere in tine: Care este diferenta intre un om de vanzari increzator, convins ca are cel mai bun produs si gata s-o demonstreze si un altul care nici el nu crede ce zice? Diferenta este in banii pe care ii va avea fiecare dintre cei doi in buzunar la finalul lunii.

Nu-ti fie jena sa iti lauzi produsele si sa-ti faci singur reclama; si companiile fac acelasi lucru, doar ca la un alt nivel.

6. Abilitati de organizare: Cand ai trimis facturile? Cui? Cat ai platit? Cine iti este dator? Cat? Ce profit ai avut luna trecuta? Cat trebuie sa castigi luna aceasta ca sa iti poti plati toate facturile? Ce impozite trebuie sa platesti?

Intotdeauna trebuie sa stii unde iti sunt banii si cum trebuie sa ii folosesti. Sunt banii tai, nu ai unei companii oarecare. Telefoanele in plus, articolele de birotica scumpe, masina care consuma cat un tractor – le platesti din banii tai acum!

7. Motivatia: Nu ajungi nicaieri fara motivatie. Daca te uiti cinci ore pe zi la televizor in loc sa iti bati capul cu firma, sigur nu vei ajunge in topul Forbes al celor mai bogati antreprenori.

Fa cat de mult poti in fiecare zi, nu stii niciodata cum va fi ziua de maine. Cu cat esti mai prompt, cu atat vor fi mai multumiti clientii. Cu cat sunt mai multumiti clientii, cu atat cresc sansele sa duca vorba mai departe si sa iti aduca si altii noi.

8. Flexibilitate: Trebuie sa te adaptezi usor, dar sa fii si strict in anumite privinte: calitatea serviciilor pe care le oferi, programul de lucru, interactiunea cu clientii, tarifele pe care le vei practica. Oricat de insistenti ar fi unii clienti, exista intotdeauna lucruri care se pot negocia si reguli care nu se schimba.

9. Echilibru: Daca esti workaholic si pleci de la lucru ultimul, dar vii mereu primul, vei obosi repede si, cu tine, si afacerea ta. Daca esti prea relaxat, o sa-ti stea si profiturile cum stai si tu – pe loc.

Incearca sa gasesti calea de mijloc si sa gandesti pe termen lung: nu te epuiza astazi ca sa stai la pat maine si poimaine, dar nici nu lasa pe luna viitoare plata salariilor de azi.

10. Abilitati de comunicare: De ce esti cel mai bun? Cum ma poti ajuta? De ce ai preturile asa de mari? Cand clientii iti pun intrebari, nu trebuie sa cazi pe ganduri scarpinandu-te in crestet.

Comunica, argumenteaza, convinge! Pune si tu intrebari, cere feed-back, da telefoane ca sa intrebi clientii daca sunt multumiti.

Deci ai sau nu stofa de om de afaceri? Fii sincer! Daca nu ai, accepta realitatea inainte sa pierzi un sac de bani in afaceri ratate. Daca ai, da-ti demisia si devino independent! Uneori aruncatul cu capul inainte este exact ce-ti trebuie!

Articol Solvabil.ro Toate drepturile rezervate.